Zwrot towaru bez paragonu

Postanowienie umowne „Bez paragonu fiskalnego towar nie podlega zwrotowi” trafiło do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że stosowanie takiego postanowienie znajdującego się często w regulaminach sklepów lub na oznaczeniach znajdujących się w sklepach jest niedozwolone.

Konsument może w dowolny sposób dowodzić, że nabył dany towar od danego sprzedawcy, np. za pomocą wyciągu z karty kredytowej. Orzeczenie sądu powinno ułatwić rozwiązywanie sporów między kupującymi a sprzedającymi, którzy odmawiają przyjęcia zwracanego towaru bez okazania paragonu lub faktury.

Tak: Wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie, XVII Wydział Ochrony Konkurencji i Konsumentów, sygnatura akt: XVII AmC 695/16

Rejestr klauzul niedozwolonych UOKIK – wpis numer 6526 http://uokik.gov.pl/rejestr/